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英氏辅食

云听小秘书 2022-03-04 10:09

随着人们对婴幼儿营养认识的不断增强,更多父母由仅为孩子购买奶粉等婴幼儿主要食品的消费习惯,逐步向购买辅食以丰富婴幼儿饮食结构的方向转换。

受政策利好和市场认知度变化的影响,国内市场对于婴幼儿辅食的需求激增,目前婴幼儿辅食行业参与者众多,国外品牌与国产品牌争相竞逐。

其中,以英氏辅食为代表的优质国产品牌,在提高产品力的同时,还致力于辅食产品的精细化发展和系统化发展,通过主打“分阶、精准、守护定位的辅食5阶精准喂养体系成功出圈。

近日,国内知名品牌英氏辅食正式牵手云听CEM,以数字化客户体验管理,助力婴幼儿辅食领域的客户体验再上新台阶。


中投产业研究院数据显示,2008年我国婴儿辅食市场规模仅35亿元;2019年后,婴幼儿辅食市场价进入快速增长期,市场规模超过400亿元;

2021年三胎政策的落地,推动辅食市场快速发展,婴幼儿辅食行业市场规模预计将在2023年增长至546.3亿元人民币。

随着有良好教育背景的85后、90后成为母婴市场的消费主力军,科学育儿的观念开始深入人心,年轻父母们对辅食添加更加注重。

(图源:英氏辅食)

英氏辅食多年来持续深耕辅食领域,不断提升品质,深入洞察新生代婴幼儿群体的营养需求,联合中国妇幼保健协会共同提出了“辅食分阶喂养”理念,并结合众多专家指导和专业意见研发了“辅食 5 阶精准喂养体系”

基于婴幼儿在不同阶段的生理特点,英氏“辅食 5 阶精准喂养体系”遵循循序渐进的原则,从生理、营养、感知力三个重点维度挖掘宝宝各阶段的特征需求,将婴幼儿最显著的体征作为阶段划分标准;

在此基础上,尊重每个宝宝的成长节奏,为宝宝提供专属辅食喂养方案,让新手父母在辅食喂养之路上更加得心应手。

(图源:英氏辅食)

英氏辅食与云听CEM的携手共创,将基于国内婴幼儿辅食市场的环境和需求变化,通过数字化客户体验管理,更敏捷地捕捉婴幼儿各阶段的特征和家长需求变化,全面提升英氏辅食乃至整个婴幼儿辅食行业的客户体验,驱动行业走向全新领域。

通过利用大数据平台和NLP 自然语言处理算法,云听CEM从海量消费者反馈数据中高效提取客户情感与典型意见;

同时,对数据层层下钻,输出覆盖产品全生命周期的「客户体验管理」产品洞察分析,让体验驱动品牌和企业持续增长,已然从国内第一家CEM平台成长为我国客户体验管理领域的先锋代表之一。

(云听CEM部分合作品牌一览)

目前,我国婴幼儿辅食市场面临广阔的发展空间和潜力,以英氏辅食为代表的国内品牌正在从产品力、客户体验等方面全面提升品牌口碑,打造专属于国内婴幼儿辅食市场的新动力。

在继3C、家电、智能家居、食品饮料、美妆护肤等行业之后,云听CEM持续赋能婴幼儿辅食行业。在与英氏辅食的强强联手下,相信将为婴幼儿辅食消费者带来全新的客户体验!



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