DTC 模式盛行的海外市场,越来越多品牌开始重视数字化建设,利用 Martech、CDP 等数字化工具来进行精细化的运营,帮助企业降本增效。
但当前品牌出海已不像过去那样,仅依靠投放买量就能做起来,用户对品牌的认可和忠诚度变得尤为重要,因而品牌在用户管理、体验优化等方面的投入也有加大,全方位构建自己的品牌力。
图源:《2022MeetBrands中国出海品牌价值榜单报告》
品牌从选品、铺货,到营销、运营,再到售后、管理,都需要借助各类数字化工具来辅助工作,以下就将推荐几款非常好用的出海必备工具,被种草的话记得点个关注哦~
1.选品工具-Unicorn Smasher
Unicorn Smasher是AMZtracker旗下的一款Chrome扩展程序(免费),不用点进产品的详情页面,便可浏览产品搜索页面的大部分数据:名称,品牌,卖家数量,ASIN变体数量,价格,类目,销量排名,预估销量,预估销售额,review评级等,帮你快速找到有潜在商机的产品。
图源:chrome应用商店
2.网站排名/关键词分析工具-Similarweb
Similarweb几乎是独立站人员分析网站必备的工具,通过它可以快速查看一个站点的排名、流量来源、社交属性、主体关键词等相关数据,进而对渠道或竞品站点进行研究分析,来帮助提升自己的网站排名。
图源:Similarweb官网
3.市场趋势分析工具-Rising Retail Categories
与Google trends类似,Rising Retail Categories可按周,月或年查询不同国家最热门的产品类目、以及对应类目上升趋势最快的关键词,帮助你了解目标市场用户的兴趣和消费偏好。
图源网络
4.商品图文视频翻译神器-象寄
可将你目标商品的图片、视频翻译成目标语言,并进行在线编辑(去水印、加字幕、配音等 )、支持中英日韩欧美东南亚等多国语言,还支持API调用,轻松打造精品出海内容素材。
图源:象寄官网
5.产品关键词挖掘工具-八爪鱼采集器
八爪鱼采集器能实现海内外99%以上网站数据的采集,拥有英语、日语、 法语、德语、西班牙语等多个版本,2022年全球用户已突破450万。内置跨境电商智能采集模板(提取码3t2t),即开即用,覆盖 Amazon、AliExpress、Shopee等全球多家跨境电商平台,几分钟内即可获取上千条产品名称及详情,并支持导出EXCEL/CSV等格式,帮你快速了解同行价格、口碑爆款,挖掘产品关键词。
图源:八爪鱼客户端
6.亚马逊店铺评论管理工具-AMZFinder
AMZFinder是亚马逊的一款站内评论管理工具,支持美国、英国、法国、意大利、日本、印度等多个站点,允许卖家按照SKU、ASIN、订单ID等过滤无效信息,批量处理评论,并给客户发送发票和邮件。一个账户即可管理多个商店,无需支付额外费用。
图源:AMZFinder官网
7.评论分析及客户体验管理平台-数阔云听CEM
数阔云听CEM(出海版)能一站聚合海内外电商平台、社交媒体及企业内部等全渠道、全触点数据,并根据业务需求进行数据分析及可视化呈现,帮助品牌更好地洞察本地用户需求,精准优化产研、营销、客服、物流等,目前主要面向鞋服、美妆、3C电子、智能家电等多个行业。
图源:数阔云听CEM公众号
8.全球社媒数据营销管理平台-ONESIGHT
是海外社交媒体一站式管理平台,集多账号管理、数据监测、一键发帖为一体,对接 Facebook、Twitter、Instagram、YouTube、 LinkedIn 等海外主流社交媒体平台,满足出海企业对跨平台多主页运营与管理的业务需求,提高营销效率,实现有效增长。
图源:ONESIGHT官网
9.海外AI智能客服平台-及时语
及时语能对用户评论进行批量自动回复及差评隐藏,支持多语种自动识别翻译并回复邮件,不限平台/站点进行统一管理,帮助品牌与更多买家建立互动联系,提升用户粘度,有效带动复购率。
图源:及时语官网
10.合作伙伴营销管理平台-Impact
一站解决合作伙伴营销项目拓展难题,帮助挖掘符合品牌调性的联盟客、KOL/KOC、战略合作伙伴、移动App、内容媒体…全渠道全方位的营销伙伴,轻松实现在海外布局各类线上、线下营销活动。
图源:Impact官网
以上就是10个出海必备数字化工具,点个收藏,有备无患!
下期我们还将聚焦其中一个工具的具体使用场景及应用进行详细介绍,干货在路上,可别错过咯~
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